Egal ob Anfragespitzen oder Mitarbeiter im Urlaub - wir springen ein

Bei der Short-Term-Variante handelt es sich um die einfachste und unkomplizierteste Möglichkeit, einen Teil Ihres Supports auszulagern. Dies ist besonders in Stoßzeiten, wo es zu personellen Engpässen kommen kann, ein guter Weg, mit geringem Aufwand ein Mehr an Supportleistung zu generieren. Durch die Möglichkeit, nur die von Ihnen bestimmten Spielerprobleme von uns behandeln zu lassen, müssen Sie auch keine sensiblen Daten an Dritte weitergeben.

Dabei haben Sie die freie Wahl, welche Meldungen Sie an uns weitergeben, wie lange Sie unsere Unterstützung benötigen und Sie können vorab entscheiden, wie viele Anfragen Ihrer Kunden von uns bearbeitet werden sollen.

Dadurch haben Sie jederzeit die volle Kostenkontrolle und sind nicht durch langfristige zeitgebundene Verträge eingeschränkt. Sie können unser Angebot dann nutzen, wenn Sie es auch wirklich benötigen.